劳动保障所的核心作用是保障劳动者合法权益、规范用人单位行为。它负责监督用人单位遵守劳动保障法律法规，具体职能如下：若单位未按时足额支付工资，劳动保障所有权责令限期支付，逾期不支付的可责令加付赔偿金；若违法延长工作时间，可处以罚款并责令改正；若未依法缴纳社保，有权督促补缴以维护劳动者社保权益；若未签书面劳动合同，责令限期改正，逾期未改的需向劳动者每月支付二倍工资。
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劳动保障所在处理事务时需注意法律风险点：一是用人单位拒不执行处理决定，如劳动保障所责令支付工资后单位转移财产，可能导致法院强制执行无果，劳动者面临损失风险；二是证据链不完整影响查处，例如劳动者仅口头投诉拖欠工资，无工资条、考勤记录等证据，难以核实处理。
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劳动保障所处理问题时可能遇到特殊情形：一是用人单位主动改正违法行为，如补缴社保、支付欠薪等，劳动保障所可能减轻或免除处罚；二是劳动者提供虚假证据，调查发现后会驳回投诉，劳动者需承担法律责任；三是特殊行业用人单位，其劳动保障规定特殊，需结合行业规定综合处理。
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劳动保障所的作用依据《劳动保障监察条例》，该条例第十条明确劳动保障行政部门监察职责：（一）宣传法规规章，督促用人单位执行；（二）检查用人单位守法情况；（三）受理举报投诉；（四）纠正查处违法行为。劳动保障所作为具体实施机构，通过宣传法规、检查单位行为、处理举报投诉，切实保障劳动者权益、规范用工行为。

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