买了商品不发货怎么退

购买商品未发货申请退款时，需规避以下常见错误，以免影响维权：
1. 拖延维权：发现未发货后，未及时联系商家或平台，拖延可能导致证据丢失或过维权时效，增加退款难度。例如，数月后才要求退款，商家可能失联，平台也难调取交易记录。
2. 误删沟通记录：与商家的聊天记录是证明商家违约的关键证据，随意删除可能导致后续因无法举证，难以证明商家未发货或拒退款的事实。
3. 轻信口头承诺：商家以“正在处理”“明天就退”等口头承诺拖延，消费者若轻信不要求书面凭证或持续跟进，可能导致退款无望。若您有类似情况或对流程不熟悉，欢迎联系我，我将为您评估并提供补救建议。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
购买商品未发货的退款问题，消费者可通过协商、投诉或诉讼解决。不同情况的详细说明如下：
1. 商家无正当理由未按时发货：消费者有权要求退还全部已支付货款，并可要求商家承担预付款利息及合理费用。例如，双方约定7天内发货，但超15天仍未发货且商家无法说明正当理由。
2. 商家以“预售”“缺货”等理由延迟发货但未明确告知：消费者仍可主张退款，因商家未履行信息披露义务，构成违约。
3. 消费者与商家协商一致解除交易：商家应按协商结果在约定期限内退款，逾期未退的，消费者可进一步采取维权措施。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
购买商品未发货的退款处理，可能受以下特殊情况影响，处理方式和结果会有差异：
1. 商家因不可抗力无法发货：若商家能证明未发货是因不可抗力（如自然灾害、疫情致物流中断等），根据法律规定，商家可部分或全部免责。此时消费者不能强制要求发货，但有权要求退还已支付货款，商家可能无需承担预付款利息及合理费用，退款处理时间也可能因不可抗力持续时间延长。
2. 消费者未按约定支付尾款：若购买时约定分期付款或支付尾款，消费者未按时支付，商家有权拒绝发货且不承担违约责任。此时消费者要求退款可能需扣除已产生的合理费用，或无法全额退款，具体依双方约定及实际情况确定。
3. 商品为定制或特殊商品：消费者定作的商品（如刻有个人名字的饰品），若商家已按要求开始制作，消费者单方面要求退款可能构成违约，商家有权拒绝全额退款，可根据实际损失扣除部分费用后退还余款。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
针对购买商品未发货如何退款的问题，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条有明确规定，为退款提供了法律依据。
该法条规定：“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”在买商品未发货的场景中，消费者支付货款后，商家未按约定发货，属于“未按照约定提供商品”的情形。此时，消费者有权要求商家退回预付款（即已支付的货款），同时还可要求商家承担该笔货款的利息（通常按银行同期贷款利率计算）以及因维权产生的合理费用（如电话费、交通费等）。因此，根据该法律规定，购买商品未发货时，消费者要求退款具有明确的法律依据，商家应依法履行退款义务。