退房必须本人亲自退吗

关于退房是否必须本人亲自办理的问题，核心在于是否符合法律规定的代理条件。
退房可以不用本人亲自办理，但需提供授权委托书。

1. 若存在书面授权委托书且内容合法有效：代理人可凭委托书、本人及代理人身份证明、租房合同等材料代为办理退房手续，房东或中介不得无故拒绝。
2. 若未提供授权委托书或委托书无效：他人代为办理时，房东或中介有权拒绝办理退房手续，需本人亲自到场或重新补正授权材料。
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非本人退房时，部分人可能因操作不当导致手续失败，以下是常见的错误行为需避免。
1. 口头委托代替书面授权委托书：仅口头告知房东委托他人退房，未提供书面委托书，房东有权以无合法依据为由拒绝办理，导致退房延迟。
2. 授权委托书内容不明确：委托书中未写明具体委托事项（如仅写“委托退房”未提及领取押金），可能导致代理人无法代领押金，需本人再次到场处理。
3. 代理人身份材料不全：代理人未携带身份证原件，或身份证信息与委托书不一致，会被房东/中介质疑身份真实性，无法顺利办理手续。

若因错误操作导致退房受阻或押金无法及时退还，建议及时向律师咨询补救措施。
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退房过程中存在一些特殊情况，可能影响非本人退房的处理结果，以下是常见情形及影响。
1. 租房合同约定需本人退房：若租房合同中明确条款“退房必须由承租人本人办理”，则需遵守合同约定，非本人无法办理，此时委托他人退房会被房东拒绝，需本人亲自到场。
2. 房东/中介无理由拒绝非本人退房：即使提供了合法的授权委托书和身份材料，部分房东/中介可能因个人原因拒绝办理，此时需通过沟通协商解决，协商不成可向消费者协会投诉或通过诉讼维护权益，该情形会导致退房流程延长，增加时间成本。
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退房是否可委托他人办理的法律依据，主要源于民事代理的相关规定。
根据《中华人民共和国民法典》（2020年）第一百六十一条规定：“民事主体可以通过代理人实施民事法律行为。依照法律规定、当事人约定或者民事法律行为的性质，应当由本人亲自实施的民事法律行为，不得代理。” 退房属于一般民事法律行为，不属于需本人亲自实施的特殊行为，因此可委托他人办理。但需提供合法有效的授权委托书，证明代理人的代理权限，否则房东或中介有权拒绝，故非本人退房的核心是授权委托书的合法性。