卖家拒绝退货退款怎么投诉

卖家拒绝退货退款,可依法投诉维权。依据《消费者权益保护法》,卖家应履行退货退款义务,否则消费者有权投诉。不及时处理可能导致权益受损,影响消费体验。
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投诉卖家拒绝退货退款,常见方式有协商、调解、申诉、仲裁、诉讼。建议先尝试协商和调解,无果后再考虑申诉、仲裁或诉讼,根据具体情况选择最适合的方式。
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卖家拒退,这样处理:1. 协商:与卖家直接沟通,表达退货退款意愿。2. 调解:若协商无果,向消费者协会申请调解,寻求第三方帮助。3. 申诉:向相关行政部门申诉,如市场监管部门。4. 仲裁诉讼:如上述方式均无效,根据仲裁协议提请仲裁或向法院提起诉讼,准备起诉状、证据等材料。
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