我遇到APP非法扣费问题，如何解决？

APP非法扣费可投诉要求退款，并保留证据维权。分析：APP非法扣费违反了消费者权益保护法及相关网络交易规定。你有权要求APP运营方退还非法扣除的费用。建议先与APP客服沟通，若无果，可向市场监管部门或消费者协会投诉，必要时通过法律途径维权。提醒：若扣费金额较大或多次被非法扣费，表明问题严重，应及时寻求律师或消费者保护机构的帮助。
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具体操作：1.与APP运营方协商：通过APP内客服或官方渠道反映问题，提供扣费记录等证据，要求退款并解释扣费原因。2.向相关部门投诉：向市场监管部门或消费者协会提交投诉材料，包括扣费记录、交易凭证、APP使用协议等，请求介入调查并协调退款。3.提起法律诉讼：若上述方式均无果，可委托律师准备诉讼材料，向法院提起诉讼，要求APP运营方退还非法扣费并赔偿损失。诉讼过程中，需充分举证证明APP运营方的违法行为及自身损失。请注意，在处理过程中务必保留好所有相关证据，以便在必要时使用。
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处理方式：从法律角度看，解决APP非法扣费问题，常见方式有与APP运营方协商、向相关部门投诉、提起法律诉讼等。选择时，若金额较小且能迅速解决，可先尝试与APP运营方协商；若协商无果或涉及金额较大，建议向市场监管部门投诉或寻求法律援助；必要时，可通过法院提起诉讼维护自身权益。