超市退货不退钱怎么办

超市退货不退钱的维权依据主要来自《中华人民共和国消费者权益保护法》，以下结合具体法条分析：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条（2013年修正版）：“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。” 若您的商品符合上述质量要求或无理由退货条件，超市拒绝退款即违反该条款，您有权要求其履行退款义务。此外，第三十九条规定了协商、投诉、诉讼等维权途径，进一步保障您的合法权益。
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遇到超市退货不退钱的情况，您可以通过协商、投诉或诉讼等方式维权。以下分不同情况详细说明：
1. 若超市无合法理由拒绝退款（如商品符合退货条件但超市拒不执行）：您有权要求超市立即退款，或向消费者协会投诉、向市场监管部门举报。
2. 若商品因您的原因损坏（如拆开包装后人为破坏）：超市有权拒绝退货退款，您需自行承担损失。
3. 若超市承诺退款但拖延（如约定7日内退款却逾期未付）：您可通过书面催告或投诉督促超市履行义务。
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处理超市退货不退钱问题时，以下错误操作需避免：
1. 与超市人员发生肢体冲突：维权时情绪激动可能导致冲突升级，不仅无法解决问题，还可能因违反治安管理规定承担法律责任。
2. 未保留证据直接投诉：缺少购物凭证或商品状态证明，投诉可能因证据不足被驳回，无法有效维权。
3. 超过维权时效：根据《消费者权益保护法》，诉讼时效为三年，逾期将丧失胜诉权。
若您已出现类似错误操作，建议及时咨询律师，寻求补救措施。
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超市退货不退钱可能引发以下法律风险：
1. 证据链断裂风险：例如，您丢失购物小票且未拍摄商品照片，超市可能否认您在该超市购买商品，导致无法证明交易关系，最终退货退款请求被驳回。
2. 诉讼时效风险：若您在知道超市拒绝退款后超过三年未维权，即使证据充分，法院也可能因时效届满不予支持您的诉讼请求，无法追回款项。