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高铁票忘了退第二天还能退吗

吴亮律师2026-01-12松阳县刑事律师

您询问的高铁票第二天能否退票,可依据《铁路旅客运输规程》的相关规定进行分析。
根据《铁路旅客运输规程》第四十八条(最新修订版):“旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经站长同意的,可在开车后2小时内办理。” 若您的高铁票已发车超过2小时且无特殊情况,第二天退票不符合该条款的常规要求;但如存在不可抗力(如暴雨导致列车停运)或旅客突发疾病等特殊情况,经站长同意后,第二天退票可适用“特殊情况”的例外规定,符合条款中“经站长同意”的条件,此时退票行为合法合规。
您的问题涉及高铁票退票的时间限制,需结合《铁路旅客运输规程》的具体条款分析。
根据《铁路旅客运输规程》第四十八条(2010年版及最新修订版均明确):“旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前办理;特殊情况经站长同意的,可在开车后2小时内办理。” 若您的高铁票已发车超过2小时且无特殊情况,第二天退票不符合“开车前”或“开车后2小时内”的时间要求,无法依据常规条款退票;但如因铁路部门责任(如列车停运)或不可抗力,根据该规程的补充规定,旅客可全额退票且不受时间限制,此时第二天退票符合特殊情形的处理规则,铁路部门应予以办理。
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高铁票第二天退票可能面临以下法律风险:
1. 票款无法追回的经济损失风险:例如,旅客的高铁票已发车超过2小时且无特殊情况,第二天申请退票被铁路部门拒绝,导致1000元票款无法退回;
2. 证据不足的维权失败风险:旅客因突发疾病第二天申请退票,但仅提供手写病历(无医院盖章),站长审核未通过,且无法补充有效证明,最终无法维权。
以下特殊情况会影响高铁票第二天退票的处理结果:
1. 铁路部门原因导致列车变动:若列车因设备故障停运,即使第二天退票,铁路部门需全额退款,且无需旅客支付手续费,处理流程会简化;
2. 旅客因特殊原因经站长同意:若旅客因家人突发重病需照顾,提供医院病危通知书后,站长同意第二天退票,此时退票时间不受发车后2小时的限制;
3. 不可抗力因素影响:如地震导致旅客无法按时乘车,第二天退票时,铁路部门需无条件全额退款,且不要求提供额外证明(以官方发布的不可抗力通知为准)。

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